这几天，广州疫情转向严峻复杂，各区纷纷发布全员核酸通告，部分区域实施分级分类防控措施。

康来福始终坚守在疫情保供一线，为广大消费者输送健康食材，当好坚实后盾。面临疫情突袭，康来福立即召开疫情防控工作部署会，从四个方面下手，保障食材稳定供应，一切工作在忙而有序地进行当中。

1.确保供应源头稳定

长期以来，康来福利用集采优势，选择供应链上游的优质供应商，建立企业供应商库，保障健康食材的稳定供应。

全民防疫期间，康来福在加强与各大蔬菜基地和上游供应商的接洽工作，完善供应源头网络建设，在进一步整合行业资源的同时，加强对农产品价格的监测工作，维护农产品价格稳定。

2.确保食材数量稳定

康来福借助企业的ERP系统，对仓库食材进行科学管理，确保食材的先进先出，及时清理过期食品。

疫情期间，康来福已增加各类食材的储备，储存食材至少能保障一周以上的稳定供应，同时加强食材的储备监测工作，及时补充食材，防止食材断档脱销。康来福还加强应急供给点的建设，为食材供应加强保障。

此外，康来福加强仓库巡查，做好仓库安全工作，杜绝消防隐患。

3.确保日常运营稳定

康来福启动疫情应急防控机制，积极配合广州市疫情防控要求。康来福提前准备好充足的防疫物资，每日对场地和车辆进行精细的全方位消杀工作；严格落实运营团队成员每日测温，每日检测核酸工作，强化人员管理及健康监测；运输车辆的通行路线每日备案，以备检查及调用；员工们减少不必要的外界接触，加强员工们的行程追踪上报及检查；保安室加强外来人员管控，访客必须测体温、登记并出示健康码。

另外，康来福设立应急机动组，保障突发情况下团队能够正常运营。

4.确保客户服务稳定

为保障食材能够顺利送达，康来福提前设置最优通行路径，避开疫情封控区域；积极与各政府单位沟通协调，提前办理相关通行手续，为食材运输畅通无阻做充足的准备。

为配合客户管理要求，康来福配送人员每日向客户提供核酸检测结果，行程码和健康码，另外制定无接触配送流程，食材配送更加安全。

另外，康来福加强服务团队人手，客服服务团队24小时在线，快速响应客户需求。

作为民生保供企业，康来福严格落实疫情防控各项要求，积极履行社会责任，同时也重新评估企业的集散能力，盘点企业储存能力、运输能力及流通加工能力，康来福将配合政府的疫情防控指挥，共同打赢疫情防控阻击战。